Feel Safe at PALACIO – Medidas globales para tu seguridad

Feel Safe at PALACIO

Medidas globales para tu seguridad

Ahora que podemos volver a soñar, a descubrir y viajar, es más importante que nunca que podamos hacerlo con seguridad y tranquilidad.

En Hotel Palacio Carvajal Girón queremos que puedas seguir disfrutando de nuestro hotel y viviendo en él experiencias inolvidables. Por eso, hemos creado  “Feel Safe at PALACIO”A continuación os mostramos todas las medidas de las que se compone:

1. Certificaciones de inspección sanitaria

Para garantizar la seguridad de nuestras instalaciones hemos creado nuevos procesos de saneamiento y desinfección de las instalaciones del hotel.

Todos los procesos  han sido adaptados a las necesidades actuales y son supervisados por especialistas que los han validado.

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2. Servicios digitales avanzados

Para minimizar la interacción y el contacto directo con superficies, en nuestro hotel ofrecemos soluciones técnicas y digitales a todos nuestros clientes: 

  • Fast check-in / check-out : Servicio online para facilitar la entrada, salida y la selección de habitación vía enlace, minimizando la interacción con el personal. 
  • Carta restaurante y room service on line: A través de código QR podrá acceder a todos los detalles

3. Protocolos de limpieza y desinfección

Nuestro hotel sigue protocolos de limpieza inspirados en prácticas médicas aprobadas por la Organización Mundial de la Salud.

  • Limpieza de superficies en zonas comunes – la desinfección de la recepción, el lobby, los pasillos, los baños, el restaurante y otras zonas comunes del hotel se realizan siguiendo protocolos, productos y frecuencia médica.
  • Desinfección de habitaciones – utilizamos tecnología y productos de limpieza de máxima eficacia en todas las superficies, objetos y elementos decorativos, además de trabajar con lavandería que utiliza protocolos adaptados y lavado a 60 grados.
  • Esterilización de cocinas y utensilios – a través de productos y prácticas de limpieza siguiendo protocolos hospitalarios.

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4. Servicios de restauración adaptados a la situación actual

Para minimizar riesgos, hemos adaptado nuestros procesos de pedido, preparación, entrega, consumo y pago de servicios de restauración

  • Certificación de proveedores – seguimos los más estrictos protocolos de seguridad en los procesos de entrega
  • Seguridad alimentaria – minimizamos la manipulación de los productos y el contacto humano tanto en la preparación como en la entrega, a través de packagings de un solo uso.
  • Servicio de habitaciones y productos para llevar – nuestro restaurante y servicio de habitaciones siguen protocolos estrictos de seguridad y solo ofrecen productos a la carta.
  • Catering adaptado para reuniones y eventos – con nuevas opciones de presentación que minimizan el riesgo de contagio.

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5. Normas de distanciamiento social

Nuestro hotel sigue todos los protocolos para facilitar la distancia social requerida en la interacción con otras personas.

  • Señalética de seguridad – hemos creado carteles específicos en todas las zonas comunes del hotel recordando la necesidad de mantener la distancia de seguridad.
  • Rediseño de zonas comunes – el mobiliario se ha redistribuido, siguiendo la nueva legislación, para ayudar a los clientes a mantener la distancia social
  • Apoyo del personal – para ayudar a los clientes a mantener y respetar las medidas en todas las zonas.

6. Protocolos y material de protección personal

Ofrecemos elementos de protección a todos nuestros clientes, empleados y proveedores a lo largo de su estancia.

  • Elementos de seguridad y desinfección para clientes – acceso a gel desinfectante, mascarillas y guantes durante la estancia.
  • Protección de empleados – todos los trabajadores del hotel disponen del material necesario para realizar su trabajo con todas las garantías sanitarias.
  • Equipamiento obligatorio para proveedores – todos los proveedores que acceden al hotel lo hacen siguiendo las medidas de seguridad necesarias.

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7. Protocolos de seguridad y salud para empleados

Para mayor seguridad, todo nuestro personal cumple con los requisitos de salud para trabajar.

  • Chequeos diarios – el personal se somete a chequeos antes y después de su jornada laboral.
  • Protocolos de detección temprana – y planes de acción en caso de problemas de salud en clientes con opción a aislamiento, material de protección, contacto con servicios médicos y logística de transporte.
  • Formación específica del personal – para aplicar protocolos y prácticas de seguridad adaptados a las regulaciones sanitarias.

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Esperamos que gracias a todas estas medidas, nuestros clientes disfruten de su estancia y de nuestra propuesta gastronómica. ¡Estamos deseando abrir las puertas de Palacio y verlos disfrutar de los #MomentosCarvajal!